Allgemeine Geschaeftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten fuer alle Geschaeftsbeziehungen zwischen Feder Herren (nachfolgend Anbieter) und dem Kunden. Massgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gueltige Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Anfrage ueber unser Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beratungsgespraechs ab. Der Anbieter bestaetigt den Eingang der Anfrage unverzueglich per E-Mail. Diese Bestaetigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine separate Annahmeerklaerung oder durch Erbringung der Leistung annimmt.
3. Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website sowie aus den individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden.
Bei Massanfertigungen schuldet der Anbieter die Anfertigung eines Kleidungsstuecks nach den individuellen Massen und Wuenschen des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Massnahme und den Anproben mitzuwirken.
Bei Beratungsleistungen schuldet der Anbieter eine fachkundige Beratung nach bestem Wissen und Gewissen. Der Erfolg der Beratung kann nicht garantiert werden, da dieser auch von Faktoren abhaengt, die ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei Massanfertigungen ist eine Anzahlung in Hoehe von 50% des vereinbarten Preises bei Auftragserteilung faellig. Der Restbetrag ist bei Abholung des fertigen Kleidungsstuecks zu zahlen.
Bei Beratungsleistungen ist der vereinbarte Preis nach Erbringung der Leistung faellig, sofern nicht anders vereinbart.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine werden nach Verfuegbarkeit vereinbart. Der Kunde erhaelt eine Terminbestaetigung per E-Mail.
Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei moeglich. Bei spaeteren Absagen oder Nichterscheinen kann der Anbieter eine Aufwandsentschaedigung in Hoehe von 50% des vereinbarten Preises berechnen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle fuer die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollstaendig zur Verfuegung zu stellen.
Bei Massanfertigungen ist der Kunde verpflichtet, zu den vereinbarten Anprobeterminen zu erscheinen. Versaeumt der Kunde Anprobetermine, verlaengern sich die Lieferzeiten entsprechend.
7. Gewaehrleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte.
Bei Massanfertigungen umfasst die Gewaehrleistung Maengel in der Verarbeitung und im Material. Nicht umfasst sind Maengel, die auf fehlerhaften Angaben des Kunden bei der Massnahme oder auf nachtraeglichen koerperlichen Veraenderungen des Kunden beruhen.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlaessigen oder vorsaetzlichen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
Fuer sonstige Schaeden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Eigentumsvorbehalt
Bei Massanfertigungen bleibt das Eigentum an den gefertigten Kleidungsstuecken bis zur vollstaendigen Bezahlung beim Anbieter.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung, die unter dem Menuepunkt Datenschutz einsehbar ist.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhaeltnis ist, soweit gesetzlich zulaessig, Berlin.
12. Widerrufsrecht fuer Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzvertraegen grundsaetzlich ein Widerrufsrecht. Da unsere Leistungen jedoch individuell nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (Massanfertigungen) oder Dienstleistungen darstellen, deren Erbringung mit ausdruecklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, kann das Widerrufsrecht eingeschraenkt sein oder entfallen.
Naehere Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie auf Anfrage.